報(bào)告顯示,2015年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例的90.1%。
近日,互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。作為延續(xù)性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng),《報(bào)告》為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)勾畫(huà)出清晰的輪廓。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)取代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年中國(guó)網(wǎng)民共6.88億人,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為6.02億人,手機(jī)上網(wǎng)人群已經(jīng)占到了90.1%;新增網(wǎng)民數(shù)量為3951萬(wàn)人,新增手機(jī)網(wǎng)民6303萬(wàn)人;全年新增網(wǎng)民中,上網(wǎng)工具為手機(jī)的比率達(dá)到70.5%。這三組數(shù)據(jù)表明,隨著新增網(wǎng)民和老網(wǎng)民使用習(xí)慣的改變,手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模將基本上等同于整體網(wǎng)民規(guī)模。
與此同時(shí),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更趨完善,通過(guò)3G/4G上網(wǎng)比例達(dá)到88.8%,城市WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入率達(dá)到91.8%。在終端應(yīng)用方面,網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到了4.16億,其中手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到3.58億,占比達(dá)到86.1%,同時(shí)手機(jī)支付的增長(zhǎng)率為64.5%,仍然處于急速發(fā)展期。在2015年,在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.1億人,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶為1.52億,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)規(guī)模為9664萬(wàn)人,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專車(chē)規(guī)模為2165萬(wàn)人。
因此,從總體規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施、終端業(yè)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上來(lái)看,已經(jīng)形成了一個(gè)伴隨個(gè)人生活的強(qiáng)黏性閉環(huán),構(gòu)成了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)、商業(yè)生態(tài)、社會(huì)生活生態(tài)??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)展開(kāi)的業(yè)務(wù),都能夠在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上找到和它相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù);而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)展開(kāi)的各類創(chuàng)新業(yè)務(wù),則有可能無(wú)法在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境中生存。對(duì)于一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的使用者(包括企業(yè)、平臺(tái)商、用戶)來(lái)說(shuō),已經(jīng)可以離開(kāi)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)各類業(yè)務(wù)活動(dòng)而不受到任何影響。移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)取代傳統(tǒng)互聯(lián)生態(tài),已經(jīng)是個(gè)在短時(shí)間內(nèi)不可改變的既成事實(shí)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普及
從即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)上支付、在線醫(yī)療、在線教育等近20項(xiàng)應(yīng)用類別的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用依然保持著兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)(除了即時(shí)通信9.8%),個(gè)人應(yīng)用環(huán)境的移動(dòng)化趨勢(shì)仍然在繼續(xù),而且由于移動(dòng)支付的爆發(fā)式增長(zhǎng)(64.5%),更帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上銀行、旅行預(yù)訂、手機(jī)炒股等應(yīng)用爆發(fā)式成長(zhǎng),并將加速各類創(chuàng)新應(yīng)用形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。今年《報(bào)告》首次統(tǒng)計(jì)了在線教育的移動(dòng)應(yīng)用率(8.6%),雖然單個(gè)數(shù)據(jù)不能反映太多的問(wèn)題,但是結(jié)合新增網(wǎng)民中71.5%的首次上網(wǎng)工具為手機(jī)、46.1%的新增網(wǎng)民年齡在19歲以下、學(xué)生群體人數(shù)占比達(dá)到46.4%這三條數(shù)據(jù),可以看出,面向初、中等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育的業(yè)務(wù)依然有著極其廣闊的市場(chǎng)空間,存在著爆發(fā)式發(fā)展的可能性。
與此同時(shí),2015年是國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)政策密集出臺(tái)的年份,“互聯(lián)網(wǎng)+”“云計(jì)算”“物聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”“中國(guó)制造2025”等概念也逐漸從政府政策進(jìn)入企業(yè)認(rèn)知和戰(zhàn)略行為中,50%的企業(yè)對(duì)于“云計(jì)算”“物聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”的認(rèn)識(shí)有了顯著提升,75.3%的企業(yè)已經(jīng)展開(kāi)了微信營(yíng)銷推廣活動(dòng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景、銷售、采購(gòu)和人才五大方面被廣泛認(rèn)可,企業(yè)內(nèi)部的“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)革新正在穩(wěn)步進(jìn)行。
文化服務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向“移動(dòng)化、生活化”
傳統(tǒng)文化企業(yè)的信息化水平基礎(chǔ)較差,目前的“互聯(lián)網(wǎng)+文化”戰(zhàn)略依然處在探索碰撞期。通過(guò)對(duì)《報(bào)告》內(nèi)容的宏觀把握,可以看出,當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)逐步取代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),成為當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)生活的主流方式。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)依然存在著業(yè)務(wù)模式、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用場(chǎng)景的明顯不同,那么傳統(tǒng)文化企業(yè)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中的缺陷,不會(huì)嚴(yán)重影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上的發(fā)展。也就是在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,文化企業(yè)與其他企業(yè)能夠處在一個(gè)相對(duì)公平的環(huán)境,也使得文化企業(yè)能夠得到“彎道超車(chē)、跨越發(fā)展”的戰(zhàn)略機(jī)遇。特別是,文化企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè),直接面向消費(fèi)者,而由于手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備是目前的最佳個(gè)人數(shù)據(jù)收集工具,因此把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的主要任務(wù),可以有效搜集大規(guī)模的個(gè)人應(yīng)用數(shù)據(jù)信息,從而構(gòu)造基于大數(shù)據(jù)的前沿業(yè)務(wù)體系,利用云計(jì)算的體系架構(gòu)和人工智能的相關(guān)技術(shù),構(gòu)建出在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的利己市場(chǎng),形成自己在信息業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們可以明確提出,未來(lái)文化企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略應(yīng)該是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,即把建設(shè)移動(dòng)端的信息系統(tǒng)、應(yīng)用業(yè)務(wù)、一站式服務(wù)作為信息建設(shè)的首要目標(biāo)和任務(wù)。
2015年,《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》公布之后,提高公共文化服務(wù)的覆蓋能力,提升公共文化服務(wù)的效能成為了主要的工作點(diǎn)。但是,由于廣大人民群眾的工作流動(dòng)性、時(shí)間碎片性和興趣專注分散等原因,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)依然無(wú)法滿足廣大人民群眾的文化需求,所以,未來(lái)需要將提高公共文化服務(wù)的便捷性作為最為重要的工作來(lái)做。由于移動(dòng)業(yè)務(wù)的泛在性,更適合將公共文化服務(wù)融入到群眾的日常生活中,而且在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一定要充分利用移動(dòng)設(shè)備的數(shù)據(jù)搜集優(yōu)勢(shì),將單向的“拉式服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向式互動(dòng)服務(wù)”。這樣才能充分發(fā)揮已有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施體系的效能,創(chuàng)造出公共文化服務(wù)的新模式、新內(nèi)容、新形式。